产品中心
400-775-3365
传真:+86-21-52388011
邮箱:infor@imgchina.com.cn
您的位置:主页 > 产品中心 > SAP A1/ECC >
SAP CRM 客户关系管理
发布时间:2016-12-16 作者:admin 浏览:

SAP CRM(Customer Relationship Management)客户关系管理是 SAP Business Suite 业务应用程序大家庭的成员之一。有别于其他 CRM 软件,既能帮助您解决迫在眉睫的问题(即降低成本和提高决策能力),又能帮助您的公司实现差异化,以便获得长期的竞争优势。 SAP CRM具有营销、销售和服务的综合支持能力。系统采用闭环设计,可显著改善企业在客户关系、业务交易执行、完成客户预期和在供服务等方面的处理能力。如下图所示:

在营销、销售、服务和分析这四大方面进一步细分,SAP CRM的功能又主要包括了:


上一篇:没有了

下一篇:SAP SRM 供应商关系管理

返回列表
返回
二维码
Copyright © 2016 IMGChina 版权所有   ICP备案编号: 沪ICP备11014812号-1 

为了更好的为您服务,网站可能读取您的COOKIE信息,如您不允许读取可直接关闭网站即可,谢谢!