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SAP帮你开拓你的想象力
发布时间:2021-12-20 16:14:22 作者:imgchina 浏览:21

贫穷限制了你的想象力?呵呵,Design Thinking来帮你


马云又双叒火了,不是因为演讲,也不是因为天猫总交易额达到1682亿元,日常刷新单日交易额纪录,而是一部电影——《功守道》!


在这部云集了李连杰、甄子丹、吴京等国内一线功夫巨星的 22 分钟短片中,马云单挑叶问,吊打战狼,横扫对手,一帅到底,让观众不禁感叹:演员才是他的人生目标,阿里只是铺路,为青年演员马云打call!


我不打女人,因为女人成就了我的天下

电影一出,众网友纷纷一边调侃“天下武功,唯钱不破 ”,一边又在悲鸣:

贫穷限制了我的想象力!

不过这难道真只是一次有钱人“为所欲为”的玩票?


仔细想想,阿里旗下有一个马云寄予厚望的业务——大文娱集团,《功守道》由马云和王菲合唱的主题曲《风清扬》,在虾米播放近2.5亿次,超过3000万的访问用户,《功守道》影片完整版在优酷播放量也过亿,这是多么炸裂的一种广告效应!一部《功守道》对阿里大文娱整条产业链资源整合、效率提升拥有多大裨益不言而喻。

也许,贫穷只是限制了我们对于奢侈生活的想象力,但对于创新,对于如何更好地开展业务与工作,一种新的思维方式可以帮助我们无往不利,这便是设计思维。

那么,什么是设计思维?

创新设计思维(见鲁百年专著《创新设计思维》)是以人为本、目标导向、快速原型、反复迭代的创新思维模式。

前几年,身处“最佳实践”时代之中,企业里最喜欢学习的课程是MBA,主要以案例分析为主。大家通过学习,了解先进企业的管理模式、优秀流程和失败的经验。的确,那时的我们有很多产品、管理、运营、模式、战略等需要向先进的国家和企业学习,前有车后有辙,“模仿”是最经济的方法。

近年来,中国发生了翻天覆地的变化,从原来的代工到模仿山寨以及走向品牌创新,我们需要弯道超车,需要转型,事实也是,目前已经很难再找到模仿的“最佳实践”,这时就需要创新。

企业如何创新,设计思维就是一个很好的创新流程、工具和方法论。

1991年大卫·凯利创建了IDEO公司,并且将设计思维的概念商业化,成功的设计了成千上万创新产品,包括苹果的第一个鼠标。他们的团队由各种各样的人才组成,获得了一套设计思维的流程,强调以人为本进行产品的创新设计,他们的流程分为三个阶段:启发、构思、实施。




2005年,大卫·凯利离开了IDEO公司,来到了斯坦福大学,筹建设计学院,SAP公司创始人哈索·普兰特纳博士非常看好设计思维,赞助3500万美金到该学院,该学院的名字就以哈索博士的名字命名为斯坦福大学设计学院哈索·普兰特纳研究院,缩写为HPI,简称d.school。

d.school设计思维的流程分为五大步骤:同理心、问题定义、创意构思、原型设计、原型测试,这里更强调的是利用同理心进行观察,然后找到设计的问题,再通过创新创意构思解决方案;有了方案再利用可视化直觉的进行原型设计,对于原型进行测试,调整完善。

2004年哈索博士将设计思维引入到SAP,首先在董事会中采用,并且成立了设计思维服务团队,2010年将设计思维推广到企业的各个部门,2012年将设计思维应用到企业的战略客户,实现联合创新。

SAP设计思维分解成为三大阶段(3D):探索(Discover)、设计(Design和Prototype)、交付(Deliver)。



2017年SAP推出了数字化创新平台Leonardo。该平台用来支持企业的创新型项目的开发和设计。主要包括大数据、机器学习、区域链、数据智能、物联网、商务分析等。它可以智能地将人、设备和业务紧密联系起来。

对于SAP的传统业务管理软件,我们谈论最多的是最佳实践。而SAP Leonardo是一个数字化创新的平台,对于各种不同的问题,比如制造业,通过生产过程数据的分析,建立产生次品数据模型,找到产品出现次品的主成分,再利用这一模型控制生产过程,从而降低次品;再比如设备的预测性维护、自适应维护等。


我们知道对于不同的行业,不同的业务,模型可能完全不同,要寻找的问题也千奇百怪,如何快速了解客户的业务,找到问题,就需要和客户进行密切的联合创新。如何让创新进行的更有效,就需要一套联合创新的流程、工具和方法论。

SAP将设计思维用到和客户的联合创新上,称为联合创新设计思维工作坊。这是Leonardo产品实施的一个重要部分。和客户的业务部门一起,利用同理心,完全站在讨论主题的终端用户的角度,以美好的愿景为目标,找到创新的解决方案。

一家汽车轮毂厂商期望降低成本,那么他需要对生产流程进行精细化管理——比如在产品称重过程,发现轮毂的重量超重了100克,可是产品超重是由于磨具磨损、机加工程序的设置、还是超时生产造成的呢?此时如果能通过大数据分析,找到具体的原因,就可以事先控制调整生产参数,规避掉产品超重情况。每一个轮毂超重的改进成本大约是1.6元,假设工厂一年生产5000万只,如果问题解决了,每年仅超重改进这部分就可以节约8000万元!更重要的是,轮毂超重不但给企业带来损失,还会给客户带来安全隐患和耗能的增加。


创新设计思维强调将中国传统文化下的“道”和西方精细化管理的“术”相结合,将逻辑思维和设计思维相结合,树立积极向上的心态,在获得想法时,不许说“不”、不许说“不可能”,不批评、不指责,没有专家和员工之分,获得复杂问题或者创新的解决方案或者创新设计。



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