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汽车行业的工业4.0革命-IMGchina提供SAP咨询和解决方案
发布时间:2021-12-20 13:54:22 作者:imgchina 浏览:135

汽车整车厂和零部件生产供应商已经适应了在车辆和零部件的设计、生产和物流过程中迎合客户的需求和喜好。随着工业4.0和IOT 主题的普及,汽车整车厂的生产将更为高效,智能,灵活,从而满足这些市场需求。为提高面向终端客户的产品和服务价值,在不久的将来,甚至会实现全新的业务场景。汽车行业内这一趋势让整车厂和零部件供应商别无选择,只能随着新的概念和技术不断前进,以谋求生存和发展。

客户对产品定制的需求不断增长的趋势,以及激烈的竞争都迫使汽车整车厂和零部件供应商

通过更多的配置属性开发大量的产品变式(“可选自由流程”),同时确保品牌忠诚度

实施新型可配置产品变式时需承担更多的转换成本

产品复杂程度显著上升,如汽车、机械、发动机、组件等,且转换成本增加,产品中的软件比重显著提升(“软件取代硬件”、“移动计算机”),以通过软件“轻松”进行配置的产品功能增加

互联度大大提升,如车辆互联、设备互联、互联网、内联网和GPS等

提供完整的解决方案(“产品”+“服务”),取代单纯的产品生产和销售, 企业从产品供应商转型为产品服务供应商

工业4.0的关注焦点通常是在提高生产效率上。这无疑是一个关键领域,但为了保持竞争力,整车厂和零部件供应商还需同时关注售后服务。具体而言,他们需要提供一流服务,配套快速的、具有竞争力的保修服务,从而保留/提升终端客户的忠诚度、保护品牌、满足/提高终端客户满意度,并使成本和工作量得到管控。

业务转型十大考虑因素

迈向工业4.0,汽车企业亟需应对下列业务挑战:

为产品安排更加频繁的维护周期

达到/提升服务和配件(正品配件vs假冒配件)的质量标准

能够对历史数据进行分析,以优化设计和生产中的产品

能够对历史数据进行分析,以提供更高水平的客户服务和洞察

随着业务日趋复杂,需为应对越来越多的事件和维修服务等等做好准备

能够通过快速、可靠地识别单个产品的状态/配置,及时进行召回

能够在正确的时间和位置提供正确的服务备件

即使是客户 “配置”产品信息分散在不同系统,也能够快速可靠地定位产品,如:汽车、设备、发动机、组件等

以最少的工作量和成本开发标准操作程序,同时显著提高业务事件的准确性和吞吐量,如事件、案例、和物料等

将信息反馈到设计、生产和物流部门,以持续提升产品开发和优化业务流程

为应对这些挑战,保持较高的客户满意度和忠诚度,SAP为汽车企业提供创新的业务咨询和实施解决方案。工业4.0 的咨询服务是帮助企业客户从业务转型的角度去设计企业的创新业务模式, 包括生产运营, 财务管控, 电子商务管控, 售后质量的管控等等。

根据SAP工业4.0理念和最佳实践,结合汽车企业的业务战略,明确工业4.0在中期和远期应用场景及业务目标;规划工业4.0中期应用场景的高阶业务蓝图和组织、能力、信息化要求;明确支持工业4.0的信息系统蓝图、信息系统的应用架构, 数据架构和技术架构设计, 与机器的控制系统数据集成、数据存储等;根据信息体系蓝图形成工业4.0路线图,确定主要阶段的建设目标; 实施的项目例如,SAP生产秩序系统( MES, MII),保修(SAP Warranty),SAP服务备件管理(SAP Service Parts Management),SAP质量信息管理(SAP Quality Information Management)与SAP的全线跟踪和追踪(SAP Track & Trace)等,都可以支持企业在高度复杂的工业4.0环境中保持竞争力。

在信息系统实施过程前/中,进行必要的组织结构调整、培训建议, 系统运维体系的建立和管控;根据SAP物联网大数据平台,完成合作创新的项目,重点创新业务模式的改进目标、业务价值的管理等等。

如果您的公司正在经历工业4.0转型,需要和业务转型咨询顾问就业务模式创新, 业务运营管控和和机遇进行探讨,请即刻联系我们400-775-3365转1号线



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