企业管理实施服务
“外部企业管理服务使你的企业可以更专业化管理、组织、和管控。”
作为一个独立和中立的合作伙伴,我们运用我们的全面的企业管理服务,在金融服务行业支持银行(基于企业)和服务供应商(供应商企业)。鉴于我们多年的实践经验,在企业商务,我们的服务涵盖商务关系管理,合同管理,服务质量管理,变更服务请求管理,财务成本管理,和企业管理支持服务。
我们的服务
- 服务质量管理
聘请中立和服务相关活动的全面控制,并积极采取行动,履行服务和服务水平所协定的外包合作伙伴
- 合同管理
支持供应商协议的商讨,并确保有效率的的协议,其中包括持续更新
- 变更服务请求管理
巩固企业的需要,着眼于协同和贯彻执行
- 财务成本服务管理
管理各方面的企业财务与会计
- 企业管理支援服务
支持组织和企业管理
- 商务关系管理
- 支持建立和发展合作的供应商-客户关系
服务质量管理
当结束服务水平协议时,对于当今商业世界无论何时已经购买外部服务已经变成很普通的。这些协议旨在规定的质量特性的服务,预计由客户,并提供由供应商,提供各部门与保障。会议商定后,服务水平是保证在每个个案中,并可能导致损坏的形象或声誉上的部分,双方的服务,买方和服务提供商。
特别是在服务业方面,不良和可变的表现往往是但并非纯粹由于人的因素来决定。合适的工具和长期监测允许偏差,从商定后,服务水平有待确定的早期,讨论了有关各方之间和处理的补救行动。较早前任何这种偏差是确定的和更有效的采取的行动,更稳定的运作。
我们提供的服务
- 设计,执行和引导质量保证的过程
- 监控保持服务水平一致
- 定期重新评估服务水平和根据买方需要协调服务水平
- 支持定义和实施的品质保证措施
- 保障赔偿协议中的规定
带给我们客户的增值服务
- 稳定运作
- 减少经营风险
- 提高响应速度和响应时间
- 增加供应商的信任
- 透明的服务表现
- 为客户的组织减少负担
合同管理
任何伙伴关系-是否独立平等的合作伙伴或客户和供应商合作, -将需要全面的协议,调整各方的权利和责任。被管理的密切合作的成员,可以很容易达到标准,它将使比较困难的合同变得简单和透明,可以灵活地修订,并扩大在其职权。
我们提供的服务
- 设计,执行和引导合同管理过程
- 设计清晰协议
- 在合同谈判过程中提供支持
- 检讨协议草案
- 监控最后期限
- 定期审查协议
- 记录改善协议
带给我们客户的增值服务
- 有意义和可扩展的协议
- 加强价格执行的透明度
- 为客户组织减负
- 获得专家诀窍
变更服务请求管理
每项业务是暴露在竞争中,我们必须生存下来在众多竞争对手的环境中。在这样的环境下变革,如经修订的规则,新趋势,或增加的成本压力,导致其坐标,以不断变化。这些变化发生了新的要求后,业务流程和信息管理和创造之间的紧张关系的稳定和灵活性。
此外,以确定潜在的早期变革,每家公司必须分析和优先次序的变化和实施及时的行动,才能取得成功。此外,在外包的业务功能,控制改革进程是非常重要的并可能构成了相当复杂的挑战,在案件的采购。
我们提供的服务
- 设计,执行和领导变革的过程
- 支持决策者
- 巩固变革要求
- 发展变化的程序
- 管理和控制变革
带给我们客户的增值服务
- 获得专家诀窍
- 中期和长期的成本节约
- 由于高服务质量使风险最小
- 通过每个独立部门援助,专注于各自核心业务
- 透明的变革进程
财务成本服务管理
在大多数情况下,外包服务采购是一个复杂的管治和全面的协议的一部分。因此,您将面临众多像雪崩一样的发票清单,必须进行检查、支付和登记独立的主机。核实服务是否开具发票的有效完全相同合同约定的服务是一项费时的任务,为服务买家。如果服务是共同购买的,复杂需要额外的尺寸,如分配的采购成本之间的联营体成员或服务的组成部分,其购买是可选的。
我们提供的服务
- 设计和引入成本会计,包括执行整个财务和管理会计用于购买
- 成本和预算编制
- 监测和预测成本趋势
- 外部和内部的成本配置
- 报告和分析
- 付款和资金管理
带给我们客户的增值服务
- 增加成本透明度
- 为客户组织减负
- 聚焦在核心竞争力
- 获得专家诀窍
- 公正顾问的投入
企业管理支持服务
不同的公司之间的伙伴关系,包括密切协作,已成为固定的现代商业世界。越来越多的公司处于同一链条的价值链上,利用协同合作,并取得竞争优势。在需求方和供应方的企业的合作。
适当的组织结构是其中最重要的成功因素对于一个企业。结构的特点应当是广泛的经营管理任务代表,使高层管理人员把重点放在战略问题这一层面。
我们提供的服务
- 组织,管理和控制企业
- 提供管理支持
- 适当的会议和研讨会
- 提供咨询服务和支持解决冲突
带给我们客户的增值服务
- 专业化运作的企业管理
- 为合作伙伴公司管理平台减负
- 重点放在战略管理任务
- 获得专家诀窍
商务关系管理
破坏的价值链是由外包业务的职能轮流客户-供应商关系进入紧张的伙伴关系,特点常常是深远的相互依存关系。贵公司的成功,将有越来越多受其他企业的成功-您的客户和供应商。客户-供应商关系,必须由全面的协议,这然而,将是不足够的,以确保伙伴关系将获得长期的成功。一个成功的伙伴关系是基于个人的信任,使相互的利益加以考虑和共同目标,以有效地实施。
我们提供的服务
- 优化公司之间的合作
- 训练执行和跨公司的决策体
- 支持梯队过程
- 用经过证明的工具,来促进跨公司的信息交换
- 支持避免冲突或管理
带给我们客户的增值服务
- 专业支持的设计和客户与供应商的关系的维护,将实现长期成功
- 在两个或几个公司间便利的信息交流
- 具体化冲突
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