成功利用零售业的潜在机会
通过商业流程革新和系统整合实现竞争优势
一股寒流入侵了零售业。零售业的利润率从来没有如此低而且竞争的压力也持续增长，特别是外来的跨国零售巨头占据了很大一部分国内的零售市场份额。需求虽然在增加，为市场份额而展开的争夺却愈演愈烈。
决定性的竞争优势可以靠零售业的流程革新来实现。潜在的最优化往往可以从以下的区域实现：
- 流程：IS整合类别管理（主动的，以需求为导向的类别管理）
- 流程：库存/商店补给（自动的物料需求计划，自动订货和商品入库，CPFR/VMI）
- 流程：保质期短和新鲜的水果的采购流程：行政和管理信息
在这个环境之下，战略性的资源IS/IT 系统就成为一个高级的为商业流程设计的激活器。 |
